客戶須知
尊敬的客戶：
當(dāng)您投資金融市場(chǎng)的時(shí)候，請(qǐng)您務(wù)必了解以下事項(xiàng)：
一、充分知曉金融市場(chǎng)法規(guī)知識(shí)
當(dāng)您自愿向證券公司申請(qǐng)開立客戶賬戶時(shí)，應(yīng)充分知曉并遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、自律規(guī)則等相關(guān)規(guī)定。如您委托他人代理開立客戶賬戶的，代理人也應(yīng)了解并遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、自律規(guī)則等相關(guān)規(guī)定。
二、審慎選擇合法的證券公司及其分支機(jī)構(gòu)
當(dāng)您準(zhǔn)備進(jìn)行證券交易等金融投資時(shí)，請(qǐng)與合法的證券公司分支機(jī)構(gòu)簽訂客戶賬戶開戶協(xié)議以及其他業(yè)務(wù)協(xié)議等，您可通過(guò)中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)會(huì)”）網(wǎng)站（www.sac.net.cn）查詢有關(guān)合法證券公司及其分支機(jī)構(gòu)和證券從業(yè)人員的信息，并通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢開戶分支機(jī)構(gòu)及所屬證券公司經(jīng)營(yíng)范圍。
三、嚴(yán)格遵守賬戶實(shí)名制規(guī)定
當(dāng)您開立客戶賬戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示您真實(shí)有效的身份證明文件，嚴(yán)格遵守賬戶實(shí)名制相關(guān)規(guī)定，保證開戶資料信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效，保證資金來(lái)源合法。證券公司如發(fā)現(xiàn)您涉嫌違規(guī)借用他人賬戶或?qū)⒈救速~戶違規(guī)提供給他人使用的，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)您的賬戶采取包括但不限于限制買入、限制資金轉(zhuǎn)出、限制轉(zhuǎn)托管、限制撤銷指定交易、暫停辦理新業(yè)務(wù)等措施，甚至?xí)和；蚪K止與您的證券交易委托代理關(guān)系。
如您的身份信息發(fā)生變更，您應(yīng)當(dāng)及時(shí)與所委托的證券公司分支機(jī)構(gòu)聯(lián)系并進(jìn)行變更。
四、嚴(yán)禁參與洗錢及恐怖融資活動(dòng)
根據(jù)《反洗錢法》有關(guān)規(guī)定，任何單位和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)依法配合金融機(jī)構(gòu)為履行反洗錢義務(wù)開展的客戶盡職調(diào)查工作，請(qǐng)您按規(guī)定登記您的身份基本信息，及時(shí)更新真實(shí)有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件或者影印件，配合金融機(jī)構(gòu)核查身份背景、資金來(lái)源和用途、經(jīng)濟(jì)狀況或經(jīng)營(yíng)狀況，以便我們了解您建立業(yè)務(wù)關(guān)系和交易的目的和性質(zhì)。
如您未真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效提供相關(guān)信息，或者證券公司有合理理由懷疑您先前提交的證件信息、職業(yè)、地址、聯(lián)系方式等身份資料不真實(shí)、不完整、不準(zhǔn)確或無(wú)效的，或您因信息變更不再符合協(xié)會(huì)和中國(guó)證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司等賬戶開戶條件的，亦或您先前提交的身份證明文件已過(guò)有效期或失效，未在合理期限內(nèi)更新且未提出合理理由的，證券公司有權(quán)對(duì)您的賬戶采取包括但不限于限制買入、限制資金轉(zhuǎn)出、限制轉(zhuǎn)托管、限制撤銷指定交易、暫停辦理新業(yè)務(wù)等限制措施，甚至?xí)和；蚪K止與您的證券交易委托代理關(guān)系。
如證券公司發(fā)現(xiàn)或有合理理由懷疑您的賬戶、資產(chǎn)或交易與洗錢、恐怖融資等犯罪活動(dòng)相關(guān)，證券公司將依法履行報(bào)告義務(wù)，并有權(quán)在合理評(píng)估基礎(chǔ)上采取適當(dāng)?shù)暮罄m(xù)控制措施，包括但不限于限制買入、限制資金轉(zhuǎn)出、限制轉(zhuǎn)托管、限制撤銷指定交易、暫停辦理新業(yè)務(wù)、暫?；蚪K止與您的證券交易委托代理關(guān)系。
五、妥善保管身份信息、賬戶信息、賬戶密碼
為確保您賬戶的安全性，我們特此提醒您，在申請(qǐng)開立客戶賬戶時(shí)，您應(yīng)自行設(shè)置相關(guān)密碼，避免使用簡(jiǎn)單的字符組合或本人姓名、生日、電話號(hào)碼等相關(guān)信息作為密碼，并建議您采取定期修改密碼、輸入密碼時(shí)注意遮擋等措施，防止計(jì)算機(jī)或手機(jī)等網(wǎng)上交易終端感染木馬、病毒，避免被惡意程序竊取密碼。您應(yīng)妥善保管身份信息、賬戶信息、賬戶密碼等，不得將相關(guān)信息提供或告知他人使用（包括證券公司工作人員）。
由于您對(duì)自己身份信息、賬戶信息、賬戶密碼的泄露、管理不當(dāng)或使用不當(dāng)造成的后果、風(fēng)險(xiǎn)和損失，將由您自行承擔(dān)。
六、選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品或服務(wù)
金融市場(chǎng)中可供投資的產(chǎn)品或選擇的服務(wù)有很多，其特點(diǎn)、潛在風(fēng)險(xiǎn)、交易或參與規(guī)則也有很大不同，請(qǐng)您了解自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，盡量選擇相對(duì)熟悉的、與自己風(fēng)險(xiǎn)承受能力匹配的金融產(chǎn)品或服務(wù)。在投資產(chǎn)品或接受服務(wù)之前，請(qǐng)您務(wù)必詳細(xì)了解該產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、潛在的風(fēng)險(xiǎn)、交易或參與規(guī)則，由于您投資決策而引起的損失將由您自行承擔(dān)。
證券公司認(rèn)為您參與特定交易不適當(dāng)，或者無(wú)法判斷是否適當(dāng)?shù)模梢跃芙^提供相關(guān)服務(wù)。若您不符合中國(guó)證監(jiān)會(huì)、自律組織或證券公司針對(duì)特定市場(chǎng)、產(chǎn)品、交易規(guī)定的投資者準(zhǔn)入要求，證券公司無(wú)法為您提供相關(guān)服務(wù)。
此外，除依法代銷經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門或者其授權(quán)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)或者備案的在境內(nèi)發(fā)行并允許代銷的各類金融產(chǎn)品外，證券公司不會(huì)授權(quán)任何機(jī)構(gòu)（包括證券公司分支機(jī)構(gòu)）或個(gè)人（包括證券公司工作人員）擅自銷售金融產(chǎn)品。因此，在購(gòu)買金融產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)您核實(shí)該產(chǎn)品的合法性，不要私下與證券公司工作人員簽署協(xié)議或向其交付資金。
七、選擇熟悉的委托方式
證券公司為您提供的委托方式有柜臺(tái)、自助以及您與證券公司約定的其他合法委托方式。其中，自助方式包括網(wǎng)上委托、電話委托、熱鍵委托等，具體委托方式以實(shí)際開通為準(zhǔn)。請(qǐng)您盡量選擇自己相對(duì)熟悉的委托方式，并建議您開通兩種以上委托方式。請(qǐng)您詳細(xì)了解各種委托方式的具體操作步驟，由于您操作不當(dāng)而引起的損失將由您自行承擔(dān)。對(duì)于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行操作的方式，您應(yīng)特別防范網(wǎng)絡(luò)中斷、黑客攻擊、病毒感染等風(fēng)險(xiǎn)，避免造成損失。
八、切勿全權(quán)委托投資
證券公司不會(huì)授權(quán)任何機(jī)構(gòu)（包括證券公司分支機(jī)構(gòu)）或個(gè)人（包括證券公司工作人員）接受您的全權(quán)委托。建議您注意保護(hù)自身合法權(quán)益，不要與任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人簽訂全權(quán)委托投資協(xié)議、約定承諾收益或賠償損失，或?qū)①~戶全權(quán)委托、私下委托證券公司工作人員操作，否則由此引發(fā)的一切后果、風(fēng)險(xiǎn)和損失將由您本人自行承擔(dān)。
九、防范信息欺詐
為保障您個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全，我們特此提醒您防范信息欺詐，不得將賬戶相關(guān)信息提供或告知他人使用，不得點(diǎn)擊未經(jīng)核實(shí)的開戶鏈接，不得將個(gè)人財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)至證券公司工作人員個(gè)人賬戶或其他未經(jīng)核實(shí)的收款賬戶，避免下載安裝未經(jīng)核實(shí)或存在安全隱患的應(yīng)用程序，您應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)自身信息安全，提高自我防范意識(shí)。
十、防范非法證券活動(dòng)
參與非法證券活動(dòng)，不受法律保護(hù)。您應(yīng)樹立正確的投資理念，警惕非法證券活動(dòng)陷阱，遠(yuǎn)離非法證券活動(dòng)，保護(hù)自身合法權(quán)益。
十一、證券公司客戶投訴方式
當(dāng)您與簽訂協(xié)議的證券公司或其分支機(jī)構(gòu)發(fā)生糾紛時(shí)，可撥打證券公司客戶投訴電話，或通過(guò)傳真、電子郵箱等方式進(jìn)行投訴。
投訴電話：95329；
傳真：0755-82940511；
電子信箱：office@zszq.com。
